Електронні соціальні картки: що це таке та в яких областях з’явиться нова послуга
Електронні соціальні картки (Фото:pikselstock/depositphotos)
В Україні у чотирьох областях стартувало бета-тестування системи електронного кейс-менеджменту (електронні соціальні картки).
Завдяки персональній соціальній картці кейс-менеджер одразу бачитиме, які соціальні послуги особі вже надавали, щоб допомогти їй у складній ситуації. Таким чином він одразу розумітиме, що потрібно людині й що держава може їй запропонувати.
Наразі проєкт реалізовуватимуть у чотирьох областях — Вінницькій, Дніпропетровській, Полтавській та Черкаській.
Електронна соціальна картка: швидка оцінка потреб і послуг
«Це сервіс, який дозволяє соціальним працівникам за допомогою планшета зробити оцінку потреб людини, а потім — згенерувати для неї необхідні пропозиції послуг і стежити за якістю та ефективністю їх надання. Це буде така собі персональна соціальна картка людини з усіма рекомендаціями та пропонованими сервісами, приблизно так само як електронна медична картка пацієнта», — розповіла Оксана Жолнович.
За її словами, у персональні соціальні картки включатимуть і медичні дані, зокрема щодо потреб в соціальних послугах під час реабілітації.