Програма медичних гарантій 2024. Проблеми сфери охорони здоров’я та шляхи їх вирішення
Програма медичних гарантій 2024 (Фото:ГС Твій сімейний лікар)
Громадська спілка Твій сімейний лікар поспілкувалась з лікарями України та працівниками НСЗУ щодо проблеми, з якими зіштовхуються медики, надаючи послуги Програми медичних гарантій.
Програми медичних гарантій та реформи охорони здоров’я
На початку січня 2024 року НСЗУ опублікувала вимоги до 44 пакетів за Програмою медичних гарантій у 2024 році. Серед них: бронхоскопія, колоноскопія, первинна медична допомога, хімієтерапія, лікування безпліддя і багато іншого. Всі ці пакети почали працювати у 2024 році. Люди можуть отримати їх як медичну послугу. Однак медики та медикині з часом з’ясували, що деякі норми блокують, або ж заважають якісно надати послуги програми.
Програма медичних гарантій допомагає українцям отримати безоплатні медичні послуги, за які вже заплатила держава. Чимало послуг та процесів також діджиталізувались. Електронні направлення, рецепти та медичні записи можна вносити у єдиний цифровий простір, що позбавляє лікарів та пацієнтів від стосів паперу.
За словами експертки управління охорони здоров’я з первинної медичної допомоги Ірини Цегелик, завдяки змінам в рамках реформи охорони здоров’я за участі НСЗУ, довіра до лікарів первинної ланки більшає.
Пріорітети НСЗУ
В НСЗУ наголошують, що вони планують і надалі впроваджувати інновації задля зручності медперсоналу, але у системі охорони здоров’я головними є пацієнтки. Завдання усіх, хто надає ці послуги — зробити людей здоровішими.
Голова Національної служби здоров’я України Наталя Гусак каже, що потрібно розуміти, що ефективно нормалізувати роботу лікаря чи лікарки поки не можливо. Через війну кількість медпрацівників зменшилась, а виклики збільшились. Тому зараз важко прогнозувати стратегічні реформи медицини, але в НСЗУ не забувають і про лікарів та працюють над тим, аби зробити їхню роботу комфортнішою.
За словами директора КП Золотоніський МЦПМСД Олександра Прокопчука, у межах Програми медичних гарантій найбільше проблем у паліативній допомозі. Цю послугу важче отримати у сільській місцевості через великі відстані між населеними пунктами. Також на це впливає мала кількість профільних спеціалістів, а інколи й недостатнє фінансування.
Зокрема належну увагу необхідно приділяти фінансуванню роботи з ветеранами та ветеранками війни. Вони проживають у кожній громаді, місті чи селі. Медпрацівникам потрібне спеціальна підготовка щодо того, як працювати з ветеранами. Це стосується не лише лікування, а й надання мінімальної психологічної допомоги, бо саме з сімейних лікарів починається обслуговування кожного ветерана.
«Звісно, відповідальність не лише на медиках та медикинях, а на усіх, хто у медичну систему залучений», — зазначила Надашкевич.
«Тому матимемо надію, що невдовзі ми проведемо ще один круглий стіл, який допоможе ще більше покращити роботу лікарів та лікарок у 2025 році», — каже Мусієнко.
В НСЗУ зазначили, що також завжди готові до діалогу, бо це допомагає медичній системі надавати якісні послуги.
«Ми почули всі зауваження лікарів та лікарок. Деякі ми візьмемо до уваги, сподіваємось і наші побажання лікарі та лікарки також врахують. Бо лише наша командна робота допоможе щось змінити разом. Сьогодні всі ми маємо дякувати медикам та медикиням, які боронять здоров’я суспільства попри складні перепони й війну. Наша задача — допомагати вам, зробивши вашу роботу комфортнішою, тож ми й надалі над цим працюватимемо», — сказала Надашкевич.
НСЗУ відповідає на питання лікарів
Чи можуть медична сестра, чи медбрат вносити записи в електронну систему охорони здоров’я?
Медична сестра чи медбрат — повноцінні користувачі та користувачки електронної системи охорони здоров’я. Вони програмою користуються, вони у ній працюють. Тож вони можуть вносити електронні записи, підписуючи це власними КЕПАми.
Чи можна підписати декларацію з сімейним лікарем чи лікаркою, якщо вони виїхали жити за кордон?
Сьогодні нормативно такого процесу не існує. Декларація подається безпосередньо під час очної взаємодії пацієнтів та лікарів. Про це йдеться у двох примірниках декларації, які підписуються. Втім зараз ми працюємо над пакетом, де можна буде підписати декларацію й отримувати послуги онлайн. Але цей пакет поки на етапі тестування.
